Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Reklamacje/Zwroty/Wymiana

REKLAMACJE:

 

Towary zakupione w naszym sklepie objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady ukryte, które powstały z wady producenta.

 

Gwarancji nie podlegają artykuły uszkodzone na skutek:

  • uszkodzeń mechanicznych (rozcięcia),
  • niewłaściwej pielęgnacji lub braku konserwacji,
  • naturalnego zużycia produktu,
  • niewłaściwego doboru rozmiaru,
  • użytkowania towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem.

 

Wypełniony formularz oraz reklamowany produkt prosimy przesłać na adres:

TotalSport24

ul. Wiślana 28

08-530 Dęblin

 

Formularz reklamacji - POBIERZ

 

 

 

WYMIANA LUB ZWROT TOWARU:

 

Wymiana lub zwrot towaru możliwa jest w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.

 

Zasady zwrotu lub wymiany:

  • Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu z dołączonymi etykietkami/metkami, nie może nosi
  • śladów użytkowania. Ważne jest, aby pudełko nie posiadało żadnych oznak zniszczenia.

 

Wypełniony formularz zwrotu wraz z dokumentem zakupu oraz wymienianym lub zwracanym towarem wyślij na nasz adres:

TotalSport24

ul. Wiślana 28

08-530 Dęblin

 

Nie odbieramy paczek wysyłanych za pobraniem!

 

Przy wymianie, należy odesłać towar zgodnie z procedurą zwrotu do naszego sklepu. Środki za zakup zostaną zwrócone. Następnie proszę złożyć nowe zamówienie na produkt, który spełni oczekiwania. Procedura ta ma na celu uniknięcie sytuacji, w której nie posiadamy na stanie magazynowym rozmiaru lub koloru danego produktu.

 

Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy wynosi maksymalnie 14 dni od dnia odbioru przez nas zwrotu.

 

Protokół zwrotu/wymiany - POBIERZ

Zaufane Opinie IdoSell
4.82 / 5.00 855 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2023-10-23
Super obsługa.
2023-10-20
Produkty są super jakościowe i tutaj wielki plus. Czas oczekiwania bardzo długi. Zdecydowanie za długi - jakby ubranka płynęły kontenerem z Bangladeszu lub innego Burkinafaso...
pixel